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智能包裝的成本與價(jià)值在哪里?

來(lái)源: | 發(fā)布日期:2022-07-02
在我們最新的評論文章中,AIPIA的傳播總監Andrew Manly研究了正在考慮使用智能包裝的公司面臨的最大問(wèn)題之一:成本與價(jià)值。
智能包裝
 
在最近舉行的一次智能包裝社區利益相關(guān)者會(huì )議上,從技術(shù)提供商到品牌所有者,后者之一為該行業(yè)帶來(lái)了有趣的挑戰。他說(shuō),許多品牌仍然將這項技術(shù)視為成本,而不是增值者。

然而,有大量的應用程序用例證明了主動(dòng)和智能打包的價(jià)值。這可以像更好的庫存管理(現在是服裝行業(yè)的既定目標)一樣簡(jiǎn)單,也可以是增加食品和飲料消費者參與度和銷(xiāo)售額的活動(dòng),使用像增強現實(shí)這樣有影響力的東西,僅舉一例。

上個(gè)月發(fā)布的埃森哲/AIPIA報告中明確指出了一個(gè)問(wèn)題:大公司,特別是CPG品牌的跨部門(mén)溝通很差,有時(shí)甚至不存在。

還有許多管理層次可以完成任何批準的事情。因此,如果一個(gè)部門(mén)負責人將這項新技術(shù)視為成本,而另一個(gè)部門(mén)負責人將其視為一種價(jià)值,那么它往往會(huì )陷入決策系統。

具有諷刺意味的是,智能包裝可以產(chǎn)生可以解鎖這種“孤島”系統的數據,因為在供應鏈中或在與消費者的交易階段捕獲的信息可以為兩者的運作提供極好的見(jiàn)解。

在生產(chǎn)、設計、物流和營(yíng)銷(xiāo)之間共享數據似乎是一件合乎邏輯的事情。但是,回想一下,在我從事加工和包裝的機械方面的日子里,設計師會(huì )定期為NPD項目或品牌重塑提出一種新的包裝格式,這些格式不可能大規模生產(chǎn),或者非常昂貴,這是不切實(shí)際的。顯然,有些事情很難改變...

我們生活在一個(gè)勇敢的新數字世界中,這種通信交流更容易進(jìn)行。智能包裝行業(yè)很清楚,收集有價(jià)值的數據是一回事,你用它做什么是另一回事。但這些術(shù)語(yǔ),物聯(lián)網(wǎng),包裝互聯(lián)網(wǎng),數字孿生,區塊鏈和大數據不僅僅是毫無(wú)意義的廢話(huà)。事實(shí)上,它們可以提供了解產(chǎn)品生命周期幾乎每個(gè)方面的途徑。

對于品牌所有者來(lái)說(shuō),智能包裝為與客戶(hù)建立更緊密的關(guān)系提供了一條清晰明了的道路。他們確實(shí)想知道他們購買(mǎi)的東西是否是真實(shí)的,使用了哪些成分,是否仍然可以安全食用,或者忠于特定品牌可以獲得什么好處。

在許多其他層面上,如食品安全,醫療合規性,跟蹤和追溯,或者只是被產(chǎn)品娛樂(lè )和啟發(fā),智能包裝增加了真正的價(jià)值。如果它必須是“趨勢”,那么甚至可以包括有關(guān)如何回收包裝的信息。

我最振奮的是,另一位主要品牌所有者在最近參加的一次網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )上發(fā)表了一篇關(guān)于智能包裝可持續方面的評論。他說(shuō),他預計,在不到十年的時(shí)間里,超市貨架上的產(chǎn)品將通過(guò)我們的智能手機從包裝上的智能功能中獲得引起尖叫的吸引力。

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